TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. INFORMACIÓN GENERAL El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso de la tienda online Vidakyo
Cualquier usuario que acceda y utilice esta tienda online acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones.
2. CONDICIONES DE COMPRA
2.1. Productos y Precios
Los precios de los productos están indicados en euros (€) y se suma el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
2.2. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra indicado en la web. Una vez realizado el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
2.3. Forma de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito. Todos los pagos son procesados de forma segura.
2.4. Envío y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a toda España, excepto a Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación y la disponibilidad del producto. En caso de retraso, se informará al cliente.
2.5. Política de Devoluciones
El cliente tiene un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su estado original y con su embalaje intacto.
3. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
3.1. Garantía de los Productos
Todos los productos cuentan con una garantía de 2 años conforme a la normativa vigente.
3.2. Limitaciones de Responsabilidad
No nos hacemos responsables de daños derivados del uso incorrecto de los productos ni de posibles fallos en la web por causas ajenas a nuestro control.
4. PROTECCIÓN DE DATOS Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos personales recabados serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos y en ningún caso se compartirán con terceros sin consentimiento.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
6. CONTACTO Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo electrónico [EMAIL DE CONTACTO].